よくある質問集（FAQ）
お客様よりいただくご質問
お客様よりいただく、ご質問をよくある質問集（ＦＡＱ）としてまとめました。
塗装に関する疑問にお答えいたします。
この他にも、ご不明な点や「こんな場合は、どうするんだろう？」ということがありましたら
お気軽に、お問い合わせページよりお問合せ下さい。
施工契約に関するFAQ
▼ 契約段階で、内金は必要ですか？
基本的には、内金は必要ありません。工事代金はご請求書に記載されている期日までにお支払いをお願い致します。
※工事内容及び工事金額によってはお支払い条件等が変わる場合もありますので
具体的内容につきましてはお問合せ下さい。
▼ 契約は、御社の事務所に伺う必要がありますか？
契約は、来社いただく必要はございません。
当社よりお客様のところへお伺いさせていただき、ご説明やご契約をさせていただきます。
▼ どんなタイプの塗装をお願いすればよいのか分らないのですが・・・
外壁の仕上材により最適な材料は異なりますので
現地調査時などにご説明やご提案をさせていただきます。
施工前のFAQ
▼ 自宅の屋根や外壁を塗装してもらう際に、何か準備しておくことはありますか？
施工前は、特に何もご準備されてなくて大丈夫です。
▼ 近所から塗料のニオイや、はねに関してクレームがこないか心配なのですが・・・
最近の塗装材料は、環境などにも配慮されて作られていますのでニオイについては、それほど気になりませんのでご安心下さい。
また、塗装のはねに関しても、足場にしっかりと養生ネットを張り塗装のはねを防止し、自動車等ある場合にはビニールをかけさせていただいております。
施工中のFAQ
▼ 工事期間中ベランダに洗濯物は干すことはできますか？
建物の施工箇所ベランダに洗濯物を干すことは工事期間中はできなくなります。
建物外（足場の外）のお庭にスペースがある場合は可能な場合もありますのでご相談ください。
▼ 自宅の塗装で施工期間中は、ずっと自宅に居る必要がありますか？
工事期間中は、特にご在宅されて居なくても大丈夫です。
工事中の施工写真などは、工事が終わりましたら差し上げていますので工事が見れなかった部分などは写真でご確認いただけます。
▼ 工事期間中に雨が降った場合などは、どうなるのですか？
雨など降った日は、作業は塗装のはがれ等の原因にもなりますので中断させていただいております。
基本的に遅れた分の工程は、変更させて頂きますのでご了承下さい。
施工後のFAQ
▼ 無料5年点検とは、具体的にどのような点検をしていただけるのですか？
ご希望のお客様に対して、塗装工事を行った箇所が 特に問題がないか点検させていただいております。
周辺環境や、塗装材料等によっても外壁の塗膜劣化具合が異なりますので次回の最適な塗装時期のご提案もさせていただきます。
もちろん施工不良によって生じたものである場合は修繕、補修等をいたします。
具体的内容につきましてはお気軽にお問合せ下さい。
▼ 工事代金のお支払いはどのようにしたらよろしいでしょうか？
工事契約書及びご請求書に記載されています期日までにお振込み又はご集金となります。
投稿日：2014年2月17日 更新日：
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